Pilotage d’activité : pourquoi opter pour un ERP open source ?

5 octobre 2021

Un ERP est un logiciel de gestion d’une entreprise : vente, achats, production, finance… Le logiciel concerne tous les métiers et centralise l’ensemble des données de l’organisation. C’est donc un outil essentiel pour obtenir une vision globale des affaires et pouvoir piloter efficacement l’activité. 

Il existe pléthore de solutions ERP sur le marché, et toutes présentent des fonctionnalités essentielles et similaires. Cependant, de plus en plus d’entre elles sont basées sur des technologies open source. Pour quelles raisons ? Quels sont les avantages et inconvénients ? Décryptage. 

Comment l’ERP facilite-t-il le pilotage d’activité de l’entreprise ?

L’une des préoccupations majeures d’un dirigeant est de pouvoir suivre l’activité pour ajuster sa stratégie et définir des objectifs à court et moyen terme. Cependant, ce n’est pas toujours évident sans données fiables et exhaustives à disposition ou sans les outils adaptés. L’ERP centralise justement toutes les informations nécessaires et permet de construire des tableaux de bord en fonction de différents indicateurs qui influent sur l’atteinte des objectifs. Sans ces données, le pilotage d’activité est biaisé.

Le dirigeant n’est pas seul concerné : les différents métiers de l’entreprise disposent d’un accès à l’ERP et sont formés à son usage. En effet, pour que le pilotage d’activité soit pertinent, il faut que les données soient de qualité et renseignées régulièrement ou collectées en temps réel. De plus, les métiers exploitent ces données pour produire des indicateurs représentatifs de leur activité. C’est un véritable avantage pour les commerciaux qui peuvent surveiller l’avancée des commandes et de la production, pour les achats qui ont une vision sur les stocks, la comptabilité qui peut facturer en temps réel les commandes… Sans outils adaptés, toutes ces actions sont chronophages, entravant la productivité de l’entreprise. 

Les arguments pour choisir une solution ERP open source

Il existe de nombreux outils ERP sur le marché, adaptés à tous types d’entreprises et à tous les secteurs. Difficile parfois de s’y retrouver. Chez Opendsi, nous avons soif d’équité. Nous agissons pour que tous les entrepreneurs disposent de solutions de gestion performantes. Nous veillons à ne jamais les enfermer dans une relation de dépendance forcée. Nous favorisons ainsi la liberté d’utiliser, d’adapter et de diffuser la connaissance entre tous et pour tous. Ce sont les fondements du logiciel et des solutions Open source.

pilotage

Elles présentent plusieurs avantages indispensables pour maîtriser sa solution, la faire évoluer au plus proche des besoins et disposer d’un pilotage d’activité fin et efficace : 

  • Ouverture et personnalisation : le code d’un ERP open source est ouvert, le modèle de données est public et accessible, ce qui permet de le faire évoluer, de le personnaliser en fonction des besoins de l’entreprise. Les évolutions sont publiées dans la version courante, ce qui garantit une indépendance vis-à-vis d’un éditeur : l’organisation peut changer de prestataire quand elle le souhaite et elle n’est pas bloquée dans l’enrichissement et l’exploitation des données propres à son métier et au pilotage de l’activité par un partenaire défaillant. 
  • Adaptabilité et flexibilité : l’open source repose sur des fonctionnalités en constante amélioration, permettant de s’adapter aux besoins réels de l’entreprise et d’évoluer avec sa croissance. Les évolutions publiées sont rendues disponibles à tous les utilisateurs qui les font progresser. Tout le monde en bénéficie et est gagnant.
  • Communauté : les solutions open source disposent d’une communauté très active qui enrichit régulièrement les fonctionnalités du logiciel en fonction des remontées du terrain et du marché. Ces échanges permettent d’obtenir un outil performant et adapté aux attentes du marché et des utilisateurs.
  • Interfaçage et intégration avec l’écosystème existant : les logiciels open source n’ont pas de verrous logiciels et bénéficient d’interfaces de programmation standardisées, permettant de les faire communiquer avec d’autres solutions métiers et fluidifier les interactions pour les utilisateurs
  • Ergonomie : les logiciels open source sont enrichis par les utilisateurs, et pas uniquement par des développeurs. Leur ergonomie est donc clé : c’est l’assurance de pouvoir compter sur des solutions clés en main et faciles à utiliser.
  • Pérennité : le code source de la solution reste accessible en toute situation et peut être modifié et redistribué par un intégrateur. Les entreprises qui choisissent des solutions open source ont donc la garantie de pouvoir la maintenir dans le temps grâce à plusieurs partenaires. C’est  indispensable pour un outil aussi stratégique que l’ERP.

Open source : des craintes légitimes

Bien sûr, des freins persistent à propos de l’open source et peuvent vous détourner d’une solution open source comme outil de pilotage d’activité :

  • Manque de connaissances informatiques et en développement : pour faire évoluer un logiciel open source, il est nécessaire de disposer de connaissances IT. Cela demande souvent de passer par un intégrateur, ou d’avoir les compétences en interne. Cependant, les technologies utilisées par l‘open source sont des standards souvent connus des intégrateurs, ne vous contraignant pas dans le choix de votre partenaire. 
  • Manque de temps pour rédiger des expressions de besoins précises : difficile sans l’accompagnement d’un partenaire de définir les priorités fonctionnelles. Il est indispensable de prendre le temps de lister les besoins et de les challenger avec un consultant si besoin. La méthode AGILE, plébiscitée par Open-DSI pour le déploiement des projets, permet également de ne pas enfermer le client dans des cycles longs de spécifications et de déployer en production rapidement par itération.
  • Crainte des dépassements de budgets : opter pour l’open source permet de s’équiper à moindre coût. Cependant, tout développement personnalisé peut rapidement faire grimper la facture.
  • Solitude en cas de difficultés ou bugs : utiliser un logiciel open source permet de disposer d’une communauté, mais pas d’un support dédié comme une solution logicielle classique. En faisant appel à un intégrateur, vous pouvez disposer de prestations de  support de la part d’un expert open source.

Malgré ces craintes, un bon accompagnement vous permettra de dépasser ces craintes et de tirer profit du potentiel de l’open source pour réussir votre projet et disposer d’un outil de pilotage de votre activité très personnalisé. 

Easya Solutions : l’ERP idéal pour les PME en croissance

Chez Open DSI, nous nous appuyons sur Dolibarr pour développer notre ERP adapté aux TPE et PME en croissance : Easya Solutions. Nous tirons parti de tous les avantages de l’open source en proposant des modules adaptés au pilotage d’activité des entreprises et en les déployant au fur et à mesure des besoins : gestion des stocks, achats, comptabilité, e-commerce, tableaux de bords… Les fonctionnalités sont totalement personnalisables et évoluent en fonction des attentes des utilisateurs. 

Easya s’intègre parfaitement au système d’information des entreprises, aux applications déjà existantes… Nous proposons également un accompagnement pas à pas tout au long du projet : définition des flux métiers, développement et déploiement de la solution, maintenance et évolution… Un véritable plus pour piloter l’activité en toute sérénité. 

Disposer d’un ERP n’est plus une option pour les entreprises soucieuses d’un pilotage d’activité efficace.  Les technologies open source sont, quant à elles, encore sous-estimées, même si elles prennent de plus en plus de place sur le marché. Easya Solutions combine les avantages de l’open source, avec l’accompagnement d’un éditeur expérimenté.