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Méthode agile

Formée de 12 experts : développeurs, consultants fonctionnels, administrateurs systèmes et chefs de projets, Easya Solutions vous garantit :

  • la mise en œuvre d’une solution de gestion fiable
  • des compétences pointues qui feront la différence sur des problématiques spécifiques
  • le bénéfice d’un support de proximité à taille humaine, performant et proactif

Nous proposons de déployer votre projet selon un principe de méthodes agiles, reposant sur la mise en production successive des fonctionnalités développées en plusieurs cycles courts :  des itérations.

L’avancement se fait de façon incrémentale, chaque cycle comprend des sprints à la fin desquels une rétrospective est menée.

L’objectif est de jauger chaque livraison en production au vu des conditions réelles de l’activité. Mené à intervalles réguliers, ce suivi permet de s’appuyer sur une appréciation de la situation, afin de réagir rapidement aux changements.

 La gestion de projet itérative permet un management fonctionnel en temps réel : les problèmes et les spécificités sont détectés plus tôt, et la gestion des risques est ainsi optimisée. Cette approche permet d’avancer ensemble, et de faire évoluer votre projet en tenant compte de vos contraintes et spécificités métiers.

L’analyse continue du contexte replace la satisfaction client au cœur du processus.

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Les participants du projet

Le référent

Désignée par votre entreprise, cette personne informera, accompagnera et orientera votre équipe pour garantir le bon déroulement du projet.

Le chef de projet

Il est l’interlocuteur privilégié de votre entreprise. Il coordonne et organise l’ensemble du projet en faisant intervenir les personnes compétentes en fonction des travaux à réaliser.

Le consultant métier

Il transpose les besoins fonctionnels exprimés dans la solution et intervient dans toutes les étapes de spécifications, paramétrages , démonstration, tests et formation.

Le développeur

Il est en charge des développements et des adaptations spécifiques de la solution, en conformité avec les spécifications fonctionnelles.
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Le pilotage du projet

La proximité métier et l’écoute attentive de nos équipes vous garantissent le bon déroulement de toutes les étapes de votre projet ainsi que son succès. Nous vous accompagnons dans l’utilisation et l’optimisation de votre solution que vous utilisez au quotidien. Un accompagnement qui est à la fois simple, souple et adapté à votre budget.

Votre équipe sera fortement sollicitée à chaque début et fin du processus. Les adaptations à réaliser sont identifiées très tôt, ce qui limite les risques de dérives et de livraison de fonctions qui peuvent s’avérer non pertinentes.

Notre méthode permet de spécifier et de définir votre périmètre fonctionnel déployé dans chaque itération en fonction de la difficulté et du temps pour la mettre en œuvre. Une estimation est réalisée en début de projet et sera réa-arbitrée au fur et à mesure du projet.

Les utilisateurs de la solution se projettent dans l’usage de la solution et émettent des feedbacks pour les prochaines itérations. Les remontées utilisateurs de la solution viendront alimenter chaque début d’itération. Le périmètre qui sera défini dans chacun des processus sera réalisé en cohérence avec cet engagement.

La durée d’une itération est fixée à 3 ou 4 semaines. Contrairement à un engagement forfaitaire, nous fixons la durée d’une itération et les charges associées et nous estimons le nombre de procédures à prévoir pour un ensemble fonctionnel sans que cela ne soit figé.

Chaque itération inclut des travaux, de conception, de spécification fonctionnelle, de personnalisation, de développement de tests, et de formation. A la fin de chacune d’entre elles, une solution «partielle» mais utilisable est déployée en production.

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La formation

Au fur et à mesure du déploiement des itérations, des formations sont proposées selon les activités des personnes qui vont utiliser la solution Easya Solutions :

  • Formation à l’utilisation standard de Easya Solutions : Utilisateur;
  • Formation à l’utilisation avancée de Easya Solutions: Manager ou Administrateur;
  • Complément de formation en fonction des éléments déployés.

Lors de la formation, le paramétrage de la solution sera adapté et finalisé en fonction des spécificités qui seront vues en séance. Nous vous fournirons bien sûr le programme de la formation ainsi qu’une convention de formation.

Les journées de formation ont une durée de 7 heures pour au maximum 5 personnes par session. Open DSI est certifié Qualiopi, une base de données qui référence les organismes de formation répondant aux critères de qualités exigés par la loi  “Avenir Professionnel” N°2018-771du 5 septembre 2018. C’est un pré-requis indispensable pour la prise en charge de vos formations par votre OPCO (Opérateur de Compétences). Un accord tripartite sera signé préalablement au début de la formation afin de définir vos attentes.

Logo qualiopi formation

Certification délivrée au titre de nos actions de formation.

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L’assistance

Étape 1 :

Tout d’abord vous devez aller sur notre site de support

Étape 2 :

Suite à cette étape, il vous est possible de signaler votre problème, en vous connectant sur votre compte personnel puis créer votre demande de support.

Étape 3 :

Votre demande de support a été enregistrée dans notre base de données et sera traitée le plus rapidement possible.

Étape 4 :

Un technicien traite votre demande et réalise l’intervention nécessaire pour résoudre votre problème.